اگر از مرورگر Internet Explorer 11 استفاده می کنید، احتمالا با خطای xxx.com is not responding due to a long-running script error در زمان وب گردی هایتان مواجه شده اید. این خطا در مرورگر IE11 کاملاً رایج است که شاید به دلایل خطاهای عمومی و رایج و یا روشن بودن ویژگی script debugging رخ داده است. حتی نرم افزار آنتی ویروسی که در سیستم تان نصب کرده اید هم می تواند مزید بر علت این مشکل باشد.


در هر صورت برای رفع مشکل از راه حل زیر می تواند استفاده کنید.

By Turning Off Script Debugging

پنجره Run را باز کرده و سپس دستور inetcpl.cpl را وارد و Enter کنید بدین ترتیب فرم Internet Options باز می شود.
سپس به تب Advanced رفته و از لیست Settings و از بخش Browsing، تیک گزینه Disable script debugging (Internet Explorer را فعال کنید.



سپس تیک گزینه Display a notification about every script error را غیرفعال کرده و ok کنید.



اکنون اینترنت اکسپلورر را اجرا کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید.

By Running the Troubleshooter

Windows Internet Troubleshooter مختص فقط مرورگر Internet Explorer است. این ابزار را دانلود کنید.
پس از دانلود فایل IEBrowseWebDiagnostic.diagcab، آن را اجرا کنید و مراحل را Next کنید و اجازه دهید ابزار اسکن لازم را انجام داده و مشکل را شناسایی کند و در صورت امکان مشکل را برطرف می کند و در غیر اینصورت پیغامی از وضعیت به شما نشان می دهد.