هنگامی که دستگاه USB خود را به سیستم متصل می کنید، عمدتا از طریق وارد شدن به My Computer یا This pc بدان وارد شده و به اطلاعات آن دسترسی پیدا می کنید ولی بعضا ممکن است با خطای Insert New Disk در مورد این دستگاه ها مواجه شوید. دلایل مختلفی برای این خطا می تواند وجود داشته باشد. مثلا Drive letter تخصیص داده شده به آن می تواند قبلا رزرو شده باشد و قبل از ادامه کار باید آن را تغییر دهید. همچنین می تواند به معنی وجود یک خطای سخت افزاری باشد که دسترسی به فایل هایتان را برای شما دشوار می کند.


اولین کاری که باید انجام دهید، کافیست که Drive letter مربوط به دستگاه USB خود را تغییر دهید. در این خصوص به لینک زیر مراجعه کنید و دقیقا مراحلی که در آن گفته شده را انجام دهید.





ضمنا اگر هنوز هم مشکل باقیست، می توانید فلش را با آنتی ویروس اسکن کنید که اگر احیانا آلوده به ویروس و یا بدافزار شده، همه آنها حذف شوند و شمنا در طی اسکن حتی ممکن است برخی از اطلاعات ذخیره شده در دستگاه USB هم حذف شود. از این رو ریسک آن را باید بپذیرید.

کار دیگری که می توانید در این خصوص انجام دهید، اجرای Check Disk است که اگر خطایی بصورت نرم افزاری در دستگاه USB وجود دارد، اسکن و برطرف شود. از این رو در This pc روی درایو مربوط به USB کلیک راست کرده و Properties را کلیک کنید سپس در فرم باز شده به تب Tools رفته و از قسمت Error Checking دکمه Check را کلیک کنید.


سپس مانند تصویر زیر گزینه Repair Drive را کلیک کنید.


در پیغام زیر هم Repair Now را کلیک کنید.


حال منتظر بمانید تا عملیات اسکن به اتمام برسد. پس از اتمام کار وضعیت دسترسی به دستگاه USB را بررسی کنید.


اگر مشکل برطرف نشد، احتمالا مشکل سخت افزاری است و در آینده نتوانید از این دستگاه استفاده کنید. پس بهتر است که با استفاده از نرم افزارهای ریکاوری، اطلاعات فلش خود را بازیابی کنید و اگر موفق به بازیابی اطلاعات شدید(یا حتی نشدید)، دیگر از این دستگاه USB استفاده نکنید. اگر از طیرق نرم افزارهای ریکاوری اطلاعات نمی توانید به دستگاه USB خود وصل شوید، ناچارا باید آن را فرمت کنید. با فرمت کردن هم همه اطلاعات داخل دستگاه تان حذف خواهد شد. ولی بعد از فرمت کردن با برنامه های ریکاوری، سعی در بازیابی اطلاعات داشته باشید.