خطای 0x00000bcb یک ارور مربوط به پرینتر است که برخی از کاربران ویندوز در انجمن های مایکروسافت آن را مطرح کرده اند. وقتی کاربران سعی در اتصال به پرینتر Share شده در شبکه دارند، با خطای 0x00000bcb مواجه می شوند که تصویر آن را در ذیل مشاهده می کنید. از این رو اگر شما هم با این خطا در این شرایط مواجه هستید، از روش های زیر می توانید استفاده کنید.

Open the Printer troubleshooter

اولین اقدامی که در این خصوص انجام خواهیم داد کمک از ابزار Built-in ویندوز Printer troubleshooter است که این ابزار اسکن لازم را در سیستم انجام می دهد و سپس در صورت امکان خطا را برطرف کرده و یا گزارشی از خطا را به شما نشان می دهد که بر طبق آن باید شما اقدامات لازم برای رفع مشکل را کنید.
با فشردن کلیدهای Windows key + q کادر Search ویندوز را باز کرده و عبارت troubleshooting را سرچ و از نتایج جستجو اجرا کنید.


سپس از پانل سمت چپ تیک گزینه View all را فعال کرده و از لیست Troubleshoot computer problems، آیتم Printer را انتخاب کنید.


مراحل Printer Troubleshooter را دنبال کنید تا خطا شناسایی و در صورت امکان رفع شود.

Deselect the SNMP Status Enabled option

برخی دیگر از کاربرای که این خطا را داشته اند، تایید کرده اند که به دلیل فعال بودن SNMP در تنظیمات پرینتر بوده است.
پس به کنسول Devices and Printers وارد شوید و سپس از پرینتر مورد نظرتان Properties گرفته و سپس در تب Ports دکمه Configure Ports را کلیک کرده و سپس تیک گزینه SNMP Status Enabled را غیرفعال کرده و فرم ها را OK کنید.

Restart your Print Spooler

طبق گفته کاربران با ریستارت کردن سرویس Print Spooler موفق به رفع مشکل شده اند. ما اینکار را از طریق دستورات CMD انجام خواهیم داد. از این رو Command Prompt را به صورت Run as administrator باز کرده و سپس دستورات زیر را یک به یک در آن وارد کرده و Enter کنید تا اجرا شوند.

net stop spooler



net start spooler

Repair your Print Spooler

برخی دیگر از کاربران برای رفع خطای 0x00000bcb اقدام به Repair کردن Print Spooler از طریق دستورات خط فرمان کرده اند. پس دوباره CMD را طبق روش فوق اجرا کرده و دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید تا اجرا شود.

cd C:\Windows\System32\spool

پس از وارد شدن به مسیر فوق از طریق دستور فوق، حالا با اجرا دستور زیر اقدام به تعمیر Print Spooler کنید.

cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C

سپس سیستم را ریستارت کنید.

Reinstall printer

چنانچه هنوز مشکل را دارید، به وب سازنده پرینتر مراجعه کرده و جدیدترین درایور را که متناسب با مدل سخت افزاری پرینتر و همچنین نسخه ويندوز باشد دانلود و نصب کنید و قبل از نصب، حتما درایور فعلی پرینتر را از سیستم تان حذف کنید.
در Control Panel و در بخش Device and Printer وارد شده و روی پرینتر مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه Remove را کلیک کنید و سپس Program And Feature کنترل پنل، هر برنامه ای که مربوط به درایور پرینتر است، uninstall کنید.
سپس نرم افزار CCleaner را دانلود و نصب کنید. کافیست که این برنامه را در گوگل جستجو کرده و آن را دانلود کنید. پس از دانلود طبق دستورالعمل آن، ابتدا برنامه را اکتیو کرده و ادامه کار را دنبال کنید.
در تب windows تیک تمامی گزینه های موجود را فعال کرده و از پایین فرم دکمه Analyze را کلیک کنید و پس از اتمام آنالیز دکمه Run Cleaner را کلیک کنید.



سپس از پانل سمت چپ گزینه Registry را انتخاب کنید و تیک های گزینه های موجود را فعال و دکمه Scan for Issue را کلیک کرده تا اسکن انجام شود. پس از اسکن هم دکمه Fix Selected Issues را کلیک کنید.
اگر پیغام Do you want backup changes to the registry? را مشاهده کردید، پیغام را Yes کنید قبل از هر گونه تعمیر رجیستری، از رجیستری بک آپ گرفته شود(حتما بک آپ از رجیستری بگیرید).



پس از اینکه فرآیند تکمیل شد، برنامه را بسته و سیستم را ریستارت کنید. پس از بالا آمدن سیستم، درایور جدید را نصب کنید.