اگر با ارور 0x80240017 – Undefined error در زمان نصب Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable مواجه شده اید، در این پست با ارائه روش هایی به حل آن خواهیم پرداخت. Visual C ++ 2015 Redistributable برای برنامه های مختلف یا اجرای برنامه های خاص مورد نیاز است و چنانچه Redistributable package روی سیستم تان نصب نشده باشد امکان دسترسی به برخی برنامه ها و بازی و Application ها میسر نخواهد بود. بنابراین بدون اتلاف وقت به سراغ روش های حل ارور 0x80240017 – Undefined error خواهیم رفت.

Method 1: Download Windows 7 Service Pack (SP1) Update

از سایت مایکروسافت، با توجه به 32 بیتی یا 64 بیتی بودن ویندوزتان، windows6.1-KB976932-X64 و یا windows6.1-KB976932-X86 را دانلود کنید.
windows6.1-KB976932-X64 برای سیستم عامل ویندوز 64 بیت و windows6.1-KB976932-X86 برای ویندوز 32 بیتی است.



پس از نصب Windows 7 Service Pack (SP1) Update در سیستم تان، باید کامپیوتر را ریستارت کنید. پس از ریستارت سیستم، پنجره Run را باز کرده و دستور appwiz.cpl را وارد کرده و Enter کنید تا فرم Programs and Features نمایش داده شود.
سپس در اینجا Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable را به طور کامل uninstall کنید.



در ادامه Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 را از وب سایت مایکروسافت باید دانلود کنید.
از لیست Select Language، زبان English را انتخاب کرده و دکمه Download را کلیک کنید.



اگر ویندوز 64 بیتی دارید، vc-redist.x64.exe و اگر 32 بیتی دارید، vc_redis.x86.exe را انتخاب و Next کنید.



بدین ترتیب دانلود فایل آغاز خواهد شد. پس از اینکه دانلود فایل به صورت کامل انجام شد، فایل دانلود شده را در سیستم تان نصب کرده و وضعیت خطا را بررسی کنید.

اگر نصب مجدد Visual C++ Redistributable مشکل را برطرف نساخت، Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Update 3 RC را دانلود و نصب کنید.

Method 2: Perform Clean Boot

شاید یک نرم افزار جانبی با Microsoft Visual C++ در حال تداخل است. از این رو سیستم را بصورت clean boot بوت کرده و وضعیت خطا را بررسی کنید.

Method 3: Make sure Date and Time of your PC is Correct

مطمئن شوید که تاریخ و ساعت سیستم تان به درستی تنظیم شده باشد.

Method 4: Delete Temporary Files from your PC

مجددا پنجره Run را باز کرده و دستور temp را وارد و Enter کنید.



اگر برای دسترسی و وارد شدن به این فولدر با پیغام مواجه شدید، Continue کنید. پس از وارد شدن به این فولدر هر چیزی که در این فولدر مشاهده می کنید را به طور کامل Delete کنید. پس از آن برنامه را دوباره نصب کنید.

Method 5: Re-register Windows Installer service

در این مرحله باید Windows Installer service را دوباره Re-Register کنید. برای این منظور Command Prompt را بصورت Run as admin باز کرده و دو دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید.

msiexec /unregister

msiexec /regserver

حالا دوباره نصب برنامه را امتحان کنید.

Method 6: Run DISM Tool

دوباره Command Prompt را بصورت Run As Administrator باز کنید و سه دستور زیر را به ترتیب در cmd وارد و enter کنید تا اجرا شوند:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

پس از اینکه هر سه دستور فوق با موفقیت اجرا شدند، نصب برنامه را مجددا بررسی کنید.

Method 7: Run wsreset command

پنجره Run را باز کرده و دستور wsreset.exe را در آن وارد و Etner کنید. بدین ترتیب کش ویندوز استور ریست می شود و سپس وضعیت ارور را بررسی کنید.

Method 8: windows update Troubleshooter

با فشردن کلیدهای Windows key + Q کادر Search ویندوز را باز کنید. سپس عبارت troubleshooting را وارد کرده و از نتایج جستجو، ابزار troubleshooting را کلیک کنید تا اجرا شود.



سپس از پنل سمت چپ، لینک View all را کلیک کنید و از لیست Troubleshoot computer problems، آیتم Windows Update را انتخاب کنید.



دستورالعمل های فرم را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot، اسکن خود را انجام داده و مشکل را شناسایی کرده و در صورت امکان آن را برطرف کند.