اگر حجم mailbox اوت لوک شما بیش از حدی باشد که Administrator برای شما تعیین کرده شود، دیگر ایمیلی ارسال و دریافت نمی شود. در این صورت شما باید یا حجم میل باکس را افزایش دهید و یا ایمیل هایی را از inbox و Send Box حذف کنید.


چیزی که ما در این پست بدان خواهیم پرداخت این است که ببینیم چگونه می توانیم حجم mailbox را افزایش دهیم.


برای این منظور، Mailbox Cleanup را باز کنید.
در اوت لوک 2007، این گزینه در منوی Tools وجود دارد و در ورژن های بعدی، به منوی File رفته و از Tools، گزینه Mailbox Cleanup را انتخاب کنید.



در فرم Mailbox Cleanup، دکمه View Mailbox Size را کلیک کنید وقتی فرم Folder Size باز شد، می توانید size فولدر mailbox را مشاهده کنید.



ولی چگونه این ظرفیت را افزایش دهیم؟ در ادامه با هم اینکار را انجام می دهیم.

Increase Mailbox Size Limit in Outlook 2007/2010/2013/2016

برای این کار باید به رجیستری ویندوز وارد شده و از طریق رجیستری به این کار بپردازیم. رجیستری مکان بسیار حساسی در ویندوز محسوب شده و حتما قبل از اعمال هر تغییری از آن بک آپ بگیرید.



سپس یکی از مسیرهای زیر را بر حسب ورژن اوت لوک که نصب کرده اید، باید دنبال کنید:

For Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST



For Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST



For Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST



For Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

در این مسیر مانند تصویر فوق ما به 4 مقدار زیر کار داریم.

MaxFileSize

WarnFileSize

MaxLargeFileSize

WarnLargeFileSize

باید این مقادیر را مقداردهی کنید.
روی هر کدام از آنها که دابل کلیک کنید، فرم تظنیمات مربوط به آن باز می شود. در قسمت Value data باید ظرفیت مورد نظر خود را بر حسب Byte باید وارد کنید.



در تصویر فوق، ظرفیت بر حسب بایت وارد شده که اگر آن را به گیگاباییت تبدیل کنید، ظرفیت 1 گیگ است. همین کار را باید برای بقیه مقادیر به همین ترتیب انجام دهید.
فقط به یاد داشته باشید که باید ظرفیت را بر حسب بایت وارد کنید. فرمول آن بصورت زیر می باشد:

1GB=1*1024*1024*1024

مثلا:

2GB=2*1024*1024*1024