اگر در زمان بوت ویندوز، در پنجره Load ویندوز و یا Startup ویندوز گیر کرده اید و از آن جلوتر نمی روید، به این دلیل است که فایل های بوت مورد نیاز خراب شده اند.هنگام بوت سیستم، تعدادی از فایل های سیستمی را بارگذاری می کند ولی چنانچه این فایل ها توسط ویروس خراب و یا آلوده شده باشند، ویندوز در پنجره Load ویندوز و یا Startup گیر می کند. در این وضعیت نمی توانید به ویندوز لاگین کنید و در یک حلقه معیوب گیر می کنید و هر بار هم که سیستم را ریسترات کنید، در همان و پاشنه همان.


خوشبختانه به طرقی قادر خواهید بود مشکل را رفع کنید، اگر این مشکل را دارید لطفا با همراه باشید.

Method 1: Try System Restore in Safe Mode

لطفا ویندوز را در حالت Safe mode بوت کنید و اگر قبلا Restore point ای از ویندوز تهیه کرده اید، آن را بازیابی کنید. در این لینک نحوه تهیه و بازیابی Restore point کاملا توضیح داده شده است.

Method 2: Disable all startup programs in Safe Mode

اگر روش بالا را انجام دادید و مشکل برطرف نشد و یا اصلا Restore point ای نداشتید که آن را بازیابی کنید، دوباره در حالت Safe mode ویندوز را بوت کنید و با فشردن کلیدهای Ctrl + Shift + Esc، وارد پنجره Task manager شوید.



سپس به تب Startup رفته و همه برنامه های Startup ها را غیرفعال کنید.



پس از آن سیستم را در حالت نرمال ریسترات کنید، اگر مشکل برطرف نشد که به سراغ روش بعد بروید ولی اگر مشکل رفع شده بود، دوباره به Task manager وارد شوید و در تب Startup یک به یک برنامه های را Enable کنید و سیستم را ریسترات کنید و ببینید که مشکل از کدام یک از برنامه های موجود در Startup بوده است. اگر موفق به یافتن آن برنامه شدید، آن را غیرفعال و یا کلا Uninstall کنید.

Method 3: Run CCleaner and Malwarebytes in Safe Mode

قبل از هر کاری سیستم شما باید به یک آنتی ویروس خوب مجهز باشد و سیستم را با آن اسکن کنید. پس از اینکه اسکن کامل شد سایر مراحل زیر را به کار بگیرید.

آنتي ويروس کسپر رايگان
آموزش آپديت آفلاين nod 32
نرم افزار CCleaner را دانلود کنید. شما این برنامه را حتی از سایت های فارسی زبان هم می توانید دانلود کنید.
پس از دانلود نرم افزار را اجرا کرده و در تب windows تیک تمامی گزینه های موجود را فعال کرده و از پایین فرم دکمه Analyze را کلیک کنید و پس از اتمام آنالیز دکمه Run Cleaner را کلیک کنید.



سپس از پانل سمت چپ گزینه Registry را انتخاب کنید و تیک های گزینه های موجود را فعال و دکمه Scan for Issue را کلیک کرده تا اسکن انجام شود. پس از اسکن هم دکمه Fix Selected Issues را کلیک کنید.
اگر پیغام Do you want backup changes to the registry? را مشاهده کردید، پیغام را Yes کنید قبل از هر گونه تعمیر رجیستری، از رجیستری بک آپ گرفته شود.



پس از اینکه فرآیند تکمیل شد، برنامه را بسته و سیستم را ریستارت کنید.

Method 4: Run Automatic Repair

لطفا DVD نصب ویندوز را در دستگاه DVD Rom قرار داده و ویندوز را از روی DVD بوت کنید. سپس به مرحله Press any key to boot from CD or DVD وارد می شوید که برای بوت باید یک کلید دلخواه از کیبورد را بفشارید.



همینطور سایر مراحل را Next کنید تا وارد مرحله شکل زیر شوید. در این مرحله از پایین سمت چپ، لینک Repair your computer را کلیک کنید.



بدین ترتیب پنجره choose an option ظاهر خواهد شد که در اینجا باید گزینه Troubleshoot را کلیک کنید.



در این مرحله هم گزینه Advanced option را کلیک کنید.



در پنجره Advanced options هم گزینه Automatic Repair را کلیک کنید.



اکنون باید منتظر بمانید تا کار Automatic Repairs ویندوز به اتمام برسد.
پس از اتمام کار سیستم را ریستارت کنید