Windows update یکی از مهم ترین پارت های ویندوز است که خدمات بزرک از جمله patches و رفع اشکالات، به روز رسانی های امنیتی و غیره ارائه می دهد. بدون به روز رسانی ویندوز، سیستم مستعد ابتلا به آسیب پذیری امنیتی مانند حملاتی مانند باج افزار و غیره می باشد. افرادی که بطور منظم بروزرسانی ویندوز را انجام داده اند، به مراتب کمتر از سایرین در معرض تهدیدات باج افزارها هستند. اما با همه تفاسیر در خصوص اهمیت آپدیت ویندوز، چه اتفاقی رخ می دهد که Window Updates با مشکل مواجه می شود و بروزرسانی ای انجام نمی گیرد.

Windows update cannot currently check for updates, because the

service is not running. You may need to restart your computer

هنگامی که ویندوز شما آپدیتی دریافت نکند، ماسوای بهبود هایی که در روند کلی ویندوز انجام نمی گیرد، آسیب پذیری ویندوز سیستم تان هم افزایش پیدا می کند. بقا دریافت خطای بالا و حتی ریستارت کردن و تلاش مجدد برای بروزرسانی باز هم ممکن است خطای زیر را دریافت کنید.



در رابطه با این خطا، تفاسیر و توضیحات مختلفی وجود دارد که از جمله انها می توان به خرابی رجیستری، خرابی تنظیمات Windows Update، استارت نبودن سرویس Windows update و غیره اشاره داشت. اما جای نگرانی نیست چون در این پست به تشریح این موارد خواهیم پرداخت.

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

با فشردن کلیدهای winkey + q کادر search ویندوز را باز کرده و عبارت Troubleshooting را وارد و از لیست جستجو ابزار Troubleshooting را کلیک کنید تا اجرا شود.



سپس از پانل سمت چپ لینک View all را کلیک کرده و از لیست Troubleshoot computer problems آیتم Windows Update را انتخاب کنید.



پنجره را Next کنید تا Windows Update Troubleshoot مشکل آپدیت را برطرف کند.



پس از اتمام فرآیند وضعیت مشکل را بررسی کنید اگر مشکل هنوز وجود داشت روش زیر را دنبال کنید.

Method 2: Rename SoftwareDistribution Folder

Command Prompt را اجرا کرده و دستورات زیر را جدا در آن وارد و Enter کنید تا سرویس Windows Update استاپ شود:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

حالا دستورات زیر را هم برای Rename کردن فولدر SoftwareDistribution وارد و enter کنید.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

حالا هم برای استارت کردن مجدد سرویس Windows Update، دستورات زیر را وارد و Enter کنید.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Method 3: Temporarily Disable Anti-virus and Firewall Protection

گاها آنتی ویروس ها هم می توانند مزید بر علت ارور فوق باشند، لطفا به صورت موقت انتی ویروس را غیرفعال کنید و دوباره برای آپدیت کردن تلاش کنید. سپس اگر مشکل رفع نشد، فایروال ویندوز را هم Off کنید و دوباره وضعیت ارور را بررسی کنید.

Method 4: Re-register the Windows Update DLL

Command Promptرا اجرا کرده هر کدام از دستورات زیر را در آن وارد Enter کنید:

regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wups2.dll
regsvr32 wuwebv.dll
regsvr32 wucltux.dll

Method 5: Reset Windows Update components

دوباره Command Prompt را وارد کرده و دستورات زیر را در آن وارد و Enter کنید.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

فایل qmgr*.dat را با اجرای دستور زیر در cmd حذف کنید:

Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

پس از آن دستور زیر را هم وارد کنید:
cd /d %windir%\system32
حالا فایل BITS و فایل های Windows Update را رجیستر کنید.

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
netsh winsock reset

حالا سرویس Windows update را مجدد استارت کنید.

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Method 6: Repair Install Windows 10

در اين مرحله اگر هيچ يک از روش هاي بالا جواب نداد، بايد ويندوز را Repair کنيد.
نحوه Repair کردن ويندوز 10
چنانچه فرآيند Repair کردن ويندوز با مشکل مواجه شد مي توانيد از لينک زير کمک بگيريد.
کار نکردن تعمير خودکار ويندوز