ممکن است در زمان اتصال کابل شبکه از روتر یا مودم به کارت شبکه سیستم با پیغامی مبنی بر اینکه درایورها از دست رفته اند مواجه شوید و اگر چنین است و این مشکل را دارید امروز در این پست به بررسی این خطا و راه حل های آن خواهیم پرداخت. مسئله اصلی در بروز چنینی مشکلی عدم سازگاری درایورها با ویندوزتان می باشد و لازم است برای درست کار کردن آداپتور شبکه، درایورها را بروزرسانی کنید.







ارور code 28 نشان از این دارد که درایور دستگاه نصب نشده است(کافیست در کنسول Device manager از کارت شبکه سیستم تان Properties بگیرید) و راه حل توصیه شده در این مورد، نصب درایور سازگار با سیستم است. پس اجازه دهید خطا را همراه با هم بررسی کنیم.

Method 1: Uninstall and then reinstall the drivers

لطفا به کنسول Device manager وارد شوید و به قسمت Network adapters بروید.



کارت شبکه سیستم تان که علامت زرد رنگ روی آن قرار گرفته را انتخاب کرده و روی آن کلیک راست کنید و از منوی ظاهر شده آیتم Uninstall را انتخاب کنید.
پس از Uninstall شدن سیستم را ریستارت کنید و پس از ریسترات نصب کارت شبکه به طور خودکار انجام خواهید شد و حالا وضعیت خطا را بررسی کنید. اگر درایور نصب نشد و یا چنانچه درایور نصب شد ولی همچنان خطا را داشتید روش بعد را دنبال کنید.

Method 2: Download the drivers from manufacturers website

بهترین راه در خصوص این ارور همین راه است که به سایت سازنده کارت شبکه مراجعه کرده و با توجه به مدل و همچنین سیستم عامل، درایور را دانلود و نصب کنید.

Method 3: Manually download the drivers

اگر در روش بالا موفق به یافتن درایور مورد نظرتان نشدید، دوباره به کنسول Device manager مراجعه نمایید و به سراغ کارت شبکه مورد نظر رفته و Properties بگیرید.



سپس به تب Details رفته و از لیست کشویی Property گزینه Hardware Ids را انتخاب کرده و از لیست زیر آن، اخرین گزینه را انتخاب کنید و از آن کپی بگیرید.



حالا این مقدار کپی شده را در گوگل سرچ کنید.



شما توسط این مقدار اکنون باید بتوانید درایور درست را یافته و نهایتا دانلود و نصب کنید.