آیا در زمان آپدیت ویندوز، با ارور error code 8024402c مواجه شده اید. این ارور توسط کاربران در زمان آپدیت ویندوز 8.1 به ویندوز 10 بسیار رویت شده است. این مورد، یک ارور عمومی ویندوز آپدیت است. در این پست روش های حل این ارور را با هم بررسی می کنیم.


اولین دلیل در زمان مواجه با این ارور، ممکن است به دلیل از دست دادن ارتباط اینرنتی باشد. شما در زمان آپدیت اگر اتصال اینترنتی را از دست دهید یا کلا ارتباط اینترنتی با مشکل مواجه شود، این ارور را دریافت خواهید کرد. حتما اتصال اینترنتی را چک کنید و مطمئن شوید که این اتصال به درستی کار می کند. اگر با اینکار مشکل رفع نشد، روش بعد را دنبال کنید.


یکی دیگر از دلایلی که می تواند منجر به این خطا شود این است که برنامه یا نرم افزاریف دسترسی Windows update به اینترنت را متوقف کند که در این خصوص موارد زیر شایع هستند:

• Firewall
• Anti spyware softwares
• Web accelerators
• Internet security or Antivirus programs
• Proxy servers.

برای غیرفعال کردن Firewall ویندوز لطفا به لینک زیر مراجعه کنید:

خاموش کردن فایروال در ویندوز
برنامه آنتی ویروس و سایر برنامه هایی که در بالا ذکر شد، در صورت وجود، آنها را هم غیرفعال کنید سپس آپدیت را ادامه دهید.
البته در تجربه برخی کاربران، به مسیر C: /windows/SoftwareDistribution/Download رفته شد و هر آنچیزی که در این فولدر وجود داشت، کاملا حذف گردید.
اگر حذف محتویات موجود در فولدر Download در مسیر بالا میسر نبودف سیستم را بصورت Safe Mode بوت کنید و سپس کار حذف را انجام دهید.
در مورد من با غیرفعال کردن فایروال و چک کردن اتصال اینترنتی، مشکل برطرف گردید.