کنسول mmc.exe مخفف عبارت Microsoft Management Console است که به کاربران امکان دسترسی به دیگر کنسول های موجود در ویندوز را در قالب یک محیط ارائه می دهد. مثلا شما می توانید کنسول های Device mnanager، Disk management، Event Viewer و غیره را در یک محیط داشته باشید و نه تنها برای همین کامپیوتر بلکه بصورت ریموت هم می توانید کنسول های سایر کامپیوترها را در سیستم خودتان داشته باشید که حتما قابیلت بسیار خوبی برای ادمین های شبکه است. اما گاهی در کار با این کنسول، ممکن است با ارورهایی مواجه شوید و اروری که در این پست قصد درایم در خصوص راه حل های آن صحبت کنیم، ارور Microsoft Management Console has stopped working می باشد.


با وجود این خطا کاربران قادر نخواهند بود که در این کنسول اقدام به اضافه کردن snap-in کنند مگر اینکه خطا را رفع کنند.

1. Run a System File Checker Scan

ارورهای mmc.exe اغلب به دلل خرابی فایل سیستم ها رخ میدهد بنابراین اسکن System File Checker می تواند در تعمیر و رفع خرابی فایل سیستم های ویندوز به ما کمک کنداز اين رو Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زير را وارد و enter کنيد.

sfc/ scannow

براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد.

2. Run a CHKDSK Scan

ابزار Check Disk هم می تواند در رفع خرابی فایل سیستم ها کمک کند پس ممکن است خطای مربوط به mmc با اجرای این ابزار برطرف شود. پس دوباره Command Prompt را بصورت Run As Administrator اجرا کرده و دستور زير را در آن وارد و Enter کنيد:

chkdsk /f /r

مطابق تصوير فوق پس از وارد کردن دستور، پيغام checked the next time the system restarts? (Y/N) Y نشان داده مي شود و CHKDSK از شما مي خواهد که scan را به ريستارت بعدي سيستم موکول کنيد که کليد y را تايپ و Enter نماييد.
با وارد کردن Y، وقتي سيستم را ريستارت کرديد، آنوقت Check Disk در سيستم شما انجام مي شود. اجراي Check disk فرآيند بسيار زمانبري خواهد بود و حتي در مواقعي شايد ساعتها انجام آن به طول بيانجامد.

3. Clean Boot Windows 10

گاها تداخل نرم افزارها هم می تواند باعث مشکل در MMC شود. بنابراین با اجرا کردن ویندوز به صورت Clean boot، سرویس یا نرم افزار مشکل ساز را بیابید(البته اگر واقعا مشکل به دلیل تداخل نرم افزار یا سرویس ها باشد).

4. Roll Back Windows 10 With System Restore

اگر با انجام روش هاي فوق هنوز مشکل را داريد، بازيابي Restore point را انجام دهيد. اين روش را تنها در صورتي مي توانيد استفاده کنيد که از قبل Restore Point از ويندوز تهيه کرده باشيد و در سيستم تان Restore Point اي از قبل براي بازيابي وجود داشته باشد. اگر Restore Point اي از ويندوز که قبلا آنها را تهيه کرده ايد داريد، مي توانيد آن را بازيابي کنيد. اگر از نحوه بازيابي Restore Point آشنايي نداريد مي توانيد به لينک زير مراجعه کنيد. در لينک زير هم نحوه تهيه Restore Point و هم نحوه بازيابي آن مطرح شده است و شما فقط به قسمت بازيابي Restore Point نياز داريد.

5. Reset Windows 10

با ریست کردن ویندوز می توانید تنظیمات ویندوز را به حالت پیشفرض برگردانید(انگار که تازه ویندوز را نصب کرده اید) و توجه داشته باشید که برنامه های نصب شده شما پاک خواهد شد. پس از ریست کردن ویندوز وضعیت ارور را بررسی کنید.

آموزش Reset کردن ویندوز

شما همچنین می توانید ویندوز را مجددا نصب کنید.

آموزش نصب ویندوز 8.1 و ویندوز 10