یکی از ارورهایی که در کار با دیسک و یا فلش درایو ها ممکن است دریافت کنید، ارور Windows cannot access the disk error می باشد که این خطا می تواند ناشی از عملکرد نادرست ، بدافزار یا حتی نرسیدن برق به درستی به پورت USB، خرابی پورت USB و یا عدم اتصال درست فلش درایو به سیستم اشاره کرد. اما برای رفع این مشکل راه هایی هم وجود دارد که در ادامه آنها را بررسی میکنیم.

Check your drive connection

اول از همه، اطمینان حاصل کنید که کابل های USB از مادربرد به پورت های USB سیستم به درستی وصل شده باشد. برای بهتر متوجه شدن این موضوع، می توان هارد اکسترنال یا فلش درایو و یا هر دستگاه ذخیره ساز USB دیگری را به همین پورت USB وصل کنید و مطمئن شوید که پورت سالم است و هیچ مشکلی و اشکالی ندارد. یا حتی می توانید فلش خود را به سیستم دیگری وصل کنید و ببینید که در دستگاه دیگر هم همین مشکل را دارد یا خیر. اگر مشکل وجود داشت، این احتمال وجود دارد که خود دستگاه فلش به لحاظ سخت افزاری آسیب دیده باشد ولی باز هم راه حل های بعدی را انجام دهید تا از این مضوع مطمئن شوید.

Change your drive letter

گاها ارور the disk check could not be performed because windows cannot access the disk را می توان به راحتی و با تغییر Drive letter مربوط به آن فلش برطرف کرد.
برای این منظور باید به کنسول Disk Management وارد شوید.
در اینجا لیست کامل هارد و هر نوع ذخیره ساز دیگری که به سیستم متصل کرده اید را خواهید دید.
مانند تصویر زیر روی درایو مورد نظرتان که مثلا Flash Drive است کلیک راست کرده و گزینه Change Drive Letter and Paths را کلیک کنید.



خب، حالا در فرم باز شده دکمه Change را کلیک کنید.



در این فرم، از کامبوباکس تصویر زیر باید یک Drive letter جدید برای این درایو مشخص کنید.



سپس فرم ها را ok کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید. اگر هنوز ارور وجود دارد سیستم را ریستارت کرده و دوباره وضعیت را بررسی کنید.

Run check disk in Command Prompt

اگر که کماکان ارور مذکور را دارید می توانید از دستور خط فرمان chkdsk برای رفع خرابی های bad sector در روی دیسک استفاده کنید.
برای این منظور Command Prompt را به صورت Run as administrator اجرا کرده و سپس Drive letter مربوط فلش یا درایو مورد نظرتان را وارد و Etner کنید:



در مثال ما، درایو مورد نظر درایو J می باشد(در این روش ممکن است حتی اطلاعات درایو مورد نظرتان را از دست دهید و حذف شوند پس اگر با حذف اطلاعات داخل درایو مشکلی ندارید کار را ادامه دهید).
سپس chkdsk /r را وارد و Enter کرده و پیغام تایید را هم Y کنید.



خب حالا سیستم را ریستارت کنید و عملیات چک دیسک روی درایو مورد نظرتان با ریستارت شدن سیستم انجام شود که این اسکن ممکن است حتی ساعتها به طول بیانجامد و تا پایان آن باید منتظر بمانید.