وقتی درصدد نصب Microsoft Office در سيستم عامل ویندوزتان باشید، ممکن است با خطای We can’t install the 64-bit version of Office because we found the following 32-bit programs on your PC مواجه شوید.






برای حل این مشکل ، باید تمام بقایای ورژن قدیمی Microsoft Office را از سیستم تان حذف نصب کنید.
برای رفع مشکل که بسیار هم ساده است، باید ورژنی از آفیس که در حال حاضر در سیستم تان نصب است را حذف کنید. هر چیری که مربوط بدان است را باید حذف کنید.
فرم Run را باز کرده و دستور appwiz.cpl را وارد کنید.



بدین ترتیب فرم Programs and Features ویندوز باز می شود.
در این فرم Microsoft Office را یافته و روی آن کلیک راست کرده و گزینه Uninstall را کلیک کنید.



سپس Compatibility Pack و هر چیز دیگری که مربوط به آفیس است(که عمدتا مربوط به آفیس های قبل از ورژن 2013 می باشد) را از سیستم تان به همین صورت حذف کنید.



سپس سیستم را ریستارت کرده و نصب آفیس را که با ارور مواجه شده بودید را انجام دهید.


اگر درصدد نصب آفیس 64 بیتی در سیستم تان باشید(که در این صورت حتما باید نسخه ويندوزتان هم 64 بیتی باشد) ممکن است باز هم با مشکل مواجه شوید. در این صورت نرم افزار CCleaner را دانلود و نصب کنید. کافیست که این برنامه را در گوگل جستجو کرده و آن را دانلود کنید. پس از دانلود طبق دستورالعمل آن، ابتدا برنامه را اکتیو کرده و ادامه کار را دنبال کنید.
در تب windows تیک تمامی گزینه های موجود را فعال کرده و از پایین فرم دکمه Analyze را کلیک کنید و پس از اتمام آنالیز دکمه Run Cleaner را کلیک کنید.



سپس از پانل سمت چپ گزینه Registry را انتخاب کنید و تیک های گزینه های موجود را فعال و دکمه Scan for Issue را کلیک کرده تا اسکن انجام شود. پس از اسکن هم دکمه Fix Selected Issues را کلیک کنید.
اگر پیغام Do you want backup changes to the registry? را مشاهده کردید، پیغام را Yes کنید قبل از هر گونه تعمیر رجیستری، از رجیستری بک آپ گرفته شود(حتما بک آپ از رجیستری بگیرید).



پس از اینکه فرآیند تکمیل شد، برنامه را بسته و سیستم را ریستارت کنید. پس از بالا آمدن سیستم، آنتی ویروس را غیرفعال کرده و سپس نصب آفیس را انجام دهید.