حذف برنامه ها چیزی است که همه کاربران ویندوز 10 به آن عادت دارند، زیرا برنامه های زیادی وجود دارند که به محض عدم نیاز حذف می شوند. اما همه برنامه ها به یک روش حذف نمی شوند بلکه برخی دیگر به روش های خاصی باید حذف شوند. این مقاله توضیح می دهد که چرا کاربران نمی توانند Discord را به راحتی حذف کنند و برای رفع آن چه باید کرد.


برنامه Discord محبوب ترین برنامه VoIP[1] موجود نیست، بیش از 250 میلیون کاربر وجود دارد که برای ارتباط روزانه از طریق متن یا صوت به آن متکی هستند. به ویژه، این برنامه در میان اعضای انجمن بازی های ویدیویی رایج است. این برنامه امکاناتی را در اختیار کاربران خود قرار می دهد وضمن اینکه این برنامه رایگان است و همین امر منجر می شود که تعداد کاربرانش افزایش پیدا کند.


حتی با وجود اینکه Discord در زمینه رشد خود بسیار موفق بوده است، اما از مشکلات فنی کاربران با مشکلاتی در این برنامه مواجه می شوند. به عنوان هنگی برنامه، عدم ارسال صدا، و از این قبیل موارد، مشکلاتی هستند که کاربران کم و بیش آن را تجربه می کنند.
مشکل دیگر این است که کاربران به راحتی نمی توانند برنامه Discord را Uninstall کنند. حتی وقتی Discord را از سیستم Uninstall می کنند باز هم فایل ها و بقایایی از آن در سیستم و در رجيستري ويندوز باقی می ماند.
برای شروع کار ابتدا به task manager رفته و سپس مانند تصویر زیر پردازش های Discord را یافته و روی آن کلیک راست کرده و آنها را End Task کنید.


سپس به تب Startup رفته و برنامه Discord را یافته و آن را انتخاب کنید. سپس از پایین دکمه Discord را بزنید.


سپس Run را باز کرده و دستور appwiz.cpl را وارد و Enter کنید.
از لیست برنامه ها Discord را یافته و آنها را Uninstall کنید.


اگر در حذف Discord با مشکل مواجه هستید، این امر می تواند ناشی از خرابی فایل های سیستمی خراب باشد. اگر واقعا چنین باشد، برای رفع خرابی و تعمیر آنها توصیه می شود که از ابزار SFC ویندوز استفاده کنید.
از اين رو Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زير را وارد و enter کنيد.

sfc/ scannow

براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد. اگر در اجرای دستور فوق با ارور مواجه شدید، دستور DSIM که در ادامه گفته شده را انجام دهید و سپس SFC را اجرا کنید.

اگر دستور SFC به طور کامل اجرا شد ولی مشکل برطرف نشد و یا اجرای دستور SFC با مشکل مواجه شد، ابزار دیگری که از آن استفاده خواهیم کرد، DSIM می باشد. پس دوباره Command Prompt را به صورت Run as administartor اجرا کرده و دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

اجرای دستور فوق هم ممکن است دقایقی به طول بیانجامد. تا کامل شدن اجرای این دستور باید منتظر بمانید. پس از اجرای کامل دستور سیستم را ریستارت و وضعیت ارور را بررسی کنید. اگر در اجرای دستور SFC مشکل داشتید دوباره دستور SFC را اجرا کنید.
اگر باز هم نمی توانید حذف Discord را انجام دهیدف ویندوزتان را در حالت safe mode بوت کرده و حذف را انجام دهید.
سپس Run را باز کرده و دستور زیر را وارد و Enter کنید:

%AppData%

فولدر Discord را یافته و آن را delete کنید.


سپس دستور زیر را در run وارد کرده و Enter کنید و فولدر Discord را هم در این مسیرها یافته و Delete کنید.

%LocalAppData%

سپس به رجیستری ویندوزتان وارد شوید و پیش از هر کاری حتما از آن بک آپ بگیرید.



حالا مسیر زیر را در رجیستری دنبال کنید:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Discord

فولدر discord را Delete کنید.

سپس نرم افزار CCleaner را دانلود و نصب کنید. کافیست که این برنامه را در گوگل جستجو کرده و آن را دانلود کنید. پس از دانلود طبق دستورالعمل آن، ابتدا برنامه را اکتیو کرده و ادامه کار را دنبال کنید.
در تب windows تیک تمامی گزینه های موجود را فعال کرده و از پایین فرم دکمه Analyze را کلیک کنید و پس از اتمام آنالیز دکمه Run Cleaner را کلیک کنید.



سپس از پانل سمت چپ گزینه Registry را انتخاب کنید و تیک های گزینه های موجود را فعال و دکمه Scan for Issue را کلیک کرده تا اسکن انجام شود. پس از اسکن هم دکمه Fix Selected Issues را کلیک کنید.
اگر پیغام Do you want backup changes to the registry? را مشاهده کردید، پیغام را Yes کنید قبل از هر گونه تعمیر رجیستری، از رجیستری بک آپ گرفته شود(حتما بک آپ از رجیستری بگیرید).



پس از اینکه فرآیند تکمیل شد، برنامه را بسته و سیستم را ریستارت کنید.