بسیاری از کاربران گزارش خطای زیر را هنگامی که درصدد نصب یک درایور پرینتر جدید هستند را ارائه کرده اند:

Unable to install printer. Another printer or printer with this name already exists

دلیل این خطا عمدتا متوجه رجیستری ویندوز است چرا که از قبل درایوری با همین نام در رجیستری ثبت شده است و هنوز هم در رجیستری وجود دارد.
پس بدیهی است که رفع ارور مذکور را از طریق رجیستری دنبال خواهیم کرد. برای این منظور به رجیستری وارد شوید.
رجیستری مکان بسیار حساسی در ویندوز است و حتما قبل از هر تغییری در آن، از رجیستری بک آپ یا خروجی تهیه کنید.



سپس مسیر زیر را در رجیستری دنبال کنید.

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Printers

در این مسیر روی فولدری که با درایور پرینتر قبلی که در سیستم نصب کرده بودید و با اینکه آن را uninstall کرده اید، هنوز در رجیستری وجود دارد را Delete کنید.



پس از آن به کنسول Services رفته و از بین سرویس های موجود، سرویس Print Spooler را یافته، روی آن کلیک راست کرده و گزینه Restart را کلیک کنید تا سرویس مذکور ریستارت شود.



سپس نصب درایور پرینتر را دوباره از سر بگیرید. اگر هنوز ارور وجود دارد، سیستم را ریستارت کنید و پس از بالا آمدن ویندوز، نصب درایور را انجام دهید.